Verzendbeleid
Verzendbeleid
1. Verwerking en levertijden
Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen 4-8 werkdagen. Aangezien wij werken volgens een print-on-demand model, wordt elk product op bestelling gemaakt. Dit betekent dat wij geen voorraad aanhouden en dat verwerkingstijden kunnen variëren afhankelijk van productbeschikbaarheid en vraag.
Geschatte levertijden zijn afhankelijk van de bestemming:
-
Nederland & België: 4-8 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling.
-
Europa: Nog niet beschikbaar.
-
Internationaal: Nog niet beschikbaar.
Houd er rekening mee dat deze tijden schattingen zijn en dat externe factoren, zoals douanecontroles en logistieke vertragingen, de uiteindelijke levertijden kunnen beïnvloeden.
2. Verzendkosten
Bij The Hunting Dog Shop hanteren is de verzending GRATIS!
3. Lokale bezorgopties
Wij bieden standaardlevering via erkende pakketdiensten. Afhankelijk van uw locatie kunnen er opties zijn voor levering naar een afhaalpunt. Deze optie wordt bij het afrekenen weergegeven indien beschikbaar.
4. Douane & Heffingen
Internationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen, die door de klant moeten worden betaald. Wij hebben geen controle over deze kosten en raden aan om contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie.
5. Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail. Hiermee kunt u uw bestelling volgen op de website van de vervoerder.
6. Verloren of Vertraagde Zendingen
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder. Als uw bestelling langer duurt dan de geschatte levertijd, neem dan contact met ons op zodat wij dit kunnen onderzoeken bij de verzenddienst.
7. Onjuist opgegeven adres
Controleer altijd uw verzendadres voordat u een bestelling plaatst. Als een onjuist adres wordt opgegeven en het pakket niet wordt geleverd, zijn de extra verzendkosten voor het opnieuw verzenden voor rekening van de klant.
8. Retourbeleid
Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat u 30 dagen na het plaatsen van uw bestelling de mogelijkheid heeft om een retour aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel in dezelfde staat verkeren als toen u het ontving: ongedragen of ongebruikt, met labels, en in de originele verpakking. U heeft ook een bewijs van aankoop nodig.
Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via info@thehuntingdogshop.com.
Raadpleeg ons Retourbeleid voor meer informatie.